兩年前,王先生3歲的兒子被確診為自閉癥。確診后,王先生帶著孩子到處尋醫(yī)問藥,但沒有任何效果。數(shù)年求醫(yī)問藥無果后今年上半年,有病兒家長(zhǎng)向王先生的妻子稱,有一種治療方式有效果。在此人介紹下,王先生被拉入了一個(gè)群,聊天氣氛很熱烈,常有人分享自閉癥治療成功的案例。每天“耳濡目染”之下,夫妻倆感覺似乎抓到了希望。

王先生告訴記者,當(dāng)時(shí)洽圩機(jī)構(gòu)的工作人員告訴他,“西醫(yī)可以干預(yù)自閉癥,但是干預(yù)比較慢,我們公司采用的是經(jīng)絡(luò)理療,是中醫(yī),短期內(nèi)就可以治好。50萬元可以治療8次,連續(xù)8天每次一個(gè)半小時(shí),就治好了?!?/span>
將信將疑之下,4月中下旬,他們與洽圩簽訂了“現(xiàn)代中醫(yī)技術(shù)經(jīng)絡(luò)調(diào)理服務(wù)協(xié)議”,咬牙支付了50萬零3千元。此后,王先生一共花費(fèi)了50萬余元,幾乎掏干了全家的積蓄。與夫妻二人一起簽協(xié)議的還有其他5個(gè)家庭,付款后不久,不知何故,此前的每天可以看到各種成功案例的微信群聊被解散了。
可事與愿違,孩子完成8次“調(diào)理服務(wù)”后,并未有特別的效果。此前還幫助洽圩做過效果宣傳的另一家庭,孩子接受了全部服務(wù)后,同樣沒有好轉(zhuǎn)。王先生在治療群中反映效果不好,竟然直接被踢出了群聊。才有了在線上求助的一幕,稱自己可能在上海遭遇了騙局。
近年來,一些商家利用家長(zhǎng)們對(duì)自閉癥兒童治療的迫切需求,推廣了一些未經(jīng)科學(xué)驗(yàn)證的治療方法。然而,一些家長(zhǎng)花費(fèi)了大量資金后發(fā)現(xiàn)這些方法無效,陷入了退款困境。
自閉癥是一種神經(jīng)發(fā)育障礙,影響著患者的社交互動(dòng)、語言溝通以及行為表現(xiàn)。網(wǎng)傳的“經(jīng)絡(luò)重構(gòu)”等方法并沒有得到科學(xué)驗(yàn)證,甚至被一些專家認(rèn)為是無效的。
自閉癥的病因和機(jī)制尚不清楚,也沒有一種治療方法能夠完全治愈自閉癥。
此次王先生的申請(qǐng)退款也面臨著諸多困難。商家可能會(huì)以各種理由拒絕退款,或者讓家長(zhǎng)簽署一些“免責(zé)協(xié)議”,從而避免承擔(dān)責(zé)任。因此,家長(zhǎng)們?cè)诤炇饏f(xié)議時(shí)需要謹(jǐn)慎,保留好相關(guān)證據(jù)和資料。
為了解決這一問題,可以采取以下措施:
- 證明消費(fèi)欺詐。商家推廣“經(jīng)絡(luò)重構(gòu)”等未經(jīng)科學(xué)驗(yàn)證的治療方法可能構(gòu)成消費(fèi)欺詐。家長(zhǎng)們可以向有關(guān)部門報(bào)案,并提供相關(guān)證據(jù),例如聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄等,以證明商家的欺詐行為。
- 申請(qǐng)消費(fèi)者保護(hù)。家長(zhǎng)們可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織申請(qǐng)保護(hù),維護(hù)自己的合法權(quán)益。這些組織可能會(huì)提供專業(yè)的法律意見和幫助,支持家長(zhǎng)們維權(quán)。
- 走法律程序。家長(zhǎng)們可以通過法律程序維權(quán)。在起訴過程中,需要準(zhǔn)備充分的證據(jù)和資料,并聘請(qǐng)專業(yè)的律師進(jìn)行辯護(hù)和代理。
為了預(yù)防類似問題的發(fā)生,家長(zhǎng)們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行防范:
- 關(guān)注消費(fèi)權(quán)益保護(hù)。家長(zhǎng)們應(yīng)該了解自己的消費(fèi)權(quán)益,并關(guān)注相關(guān)的法律法規(guī)和政策。在購買服務(wù)和產(chǎn)品時(shí),要謹(jǐn)慎選擇,并了解其真實(shí)性和有效性。
- 注意商家宣傳。商家為了推銷產(chǎn)品或服務(wù),可能會(huì)夸大宣傳其療效和優(yōu)勢(shì)。家長(zhǎng)們應(yīng)該保持警惕,不要輕信商家的夸大宣傳,特別是對(duì)于一些未經(jīng)科學(xué)驗(yàn)證的治療方法。
- 加強(qiáng)監(jiān)管。政府和相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)商家和市場(chǎng)的管理和監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法,打擊消費(fèi)欺詐等違法行為。同時(shí),鼓勵(lì)家長(zhǎng)們積極舉報(bào)欺詐行為和市場(chǎng)亂象,共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序和社會(huì)環(huán)境。
對(duì)于自閉癥兒童的治療,家長(zhǎng)們應(yīng)該保持理性,不要盲目相信一些未經(jīng)科學(xué)驗(yàn)證的治療方法。同時(shí),要關(guān)注自己的消費(fèi)權(quán)益和合法權(quán)益,遇到問題時(shí)要積極尋求幫助和支持。只有通過全社會(huì)的共同努力,才能為自閉癥兒童創(chuàng)造更加健康、美好的未來。
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